BIBI UNIQUE / CUSTOMER GUIDE
구매 전 반드시 확인하세요비비유니크를 선택해 주셔서 감사합니다.
보다 만족스러운 구매를 위해 주문 전 꼭 확인해야 할 안내 사항입니다. 상품의 특성부터 사이즈, 주문, 검수 및 배송까지 꼼꼼하게 확인해 주세요. 구매 안내 및 필수 확인 사항PLEASE READ BEFORE ORDERING01비비유니크의 상품 및 품질 기준PRODUCT QUALITY비비유니크는 다양한 브랜드와 제품군을 취급하며,상품별 제작 방식과 소재, 부자재 및 생산 공정에 따라개별적인 특성이 존재합니다. 상품별 품질 및 제작 특성
비비유니크는 상품별 제작 특성과 실제 제품 상태를 함께 확인하여보다 만족스러운 상품을 전달할 수 있도록 노력합니다. 02사이즈 선택 및 상담 안내SIZE CONSULTATION사이즈는 단순히 S·M·L 또는 숫자 표기만으로 판단하기 어렵습니다.브랜드별 기준과 제작 공장에 따라 실제 치수 및 착용감이 달라질 수 있습니다. 의류 사이즈
신발 사이즈평소 착용하시는 국내 운동화 정사이즈를 기준으로 선택해 주세요.디자인 및 발볼에 따라 착용감은 달라질 수 있습니다. 하의 사이즈청바지 · 팬츠 · 슬랙스 · 스커트는 평소 자주 착용하시는국내 정사이즈를 기준으로 선택해 주세요. 오랜 경험이 만드는 차이 비비유니크는 표기된 사이즈만으로 판단하지 않습니다.축적된 데이터와 실제 검품 경험을 바탕으로브랜드별 사이즈 특성을 세심하게 확인합니다. 03주문서 작성 및 요청 사항 안내ORDER INFORMATION주문서에 남겨주시는 고객님의 요청 사항은 오더 진행 시 중요한 확인 자료로 활용됩니다.정확한 상품 준비를 위해 아래 내용을 확인해 주세요. 주문 시 필수 확인 사항
고객님의 요청 하나하나를 확인합니다. 상품별 옵션과 신청하신 사은품, 주문서에 남겨주신 요청 사항을 확인한 후오더를 진행합니다. 04주문 및 상품 준비 과정ORDER PROCESS주문이 완료되면 상품 옵션 및 요청 사항을 확인하고해외 현지 오더 및 상품 준비 절차가 진행됩니다.
일부 상품은 주문 후 제작 또는 별도 준비 과정이 필요하므로일반적인 상품보다 준비 기간이 추가될 수 있습니다. 주문 진행 단계 및 현지 사정에 따라 일정은 달라질 수 있습니다. 05상품 검수 및 배송 전 실사 안내INSPECTION & REAL PHOTOS비비유니크는 상품 출고 전 해외 현지 검수 프로세스를 진행합니다. 검수 프로세스
배송 전 실사 사진 제공검수가 완료된 일부 상품은 실제 출고 예정 상품을 촬영한상세 실사 사진을 제공합니다.
실사 사진 제공 제외 품목 의류 및 액세서리 등 일부 품목은 기본 실사 사진 제공 대상에서 제외됩니다.다만 담당자 판단에 따라 별도 제공될 수 있습니다. 06배송 기간 및 해외 배송 안내SHIPPING INFORMATION국내 배송
현지 제작 일정, 상품 준비, 통관 및 국내 배송 상황에 따라추가 기간이 소요될 수 있습니다. 해외 EMS 배송해외 배송은 국가별 배송 가능 여부를 확인한 후 진행하며,무게 및 부피에 따라 별도 배송비가 발생합니다.
통관 지연, 세관 검사 및 현지 물류 사정에 따른 배송 지연이 발생할 수 있습니다. 07상품 수령 및 상태 확인 안내AFTER DELIVERY상품 수령 후에는 구성품 및 제품 상태를 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
상품 수령 후 24시간 이내 접수를 권장합니다.접수 시점과 관계없이 법령상 인정되는 상품 하자 관련 권리는 별도로 적용됩니다. 08교환 및 반품 관련 안내EXCHANGE & RETURN해외 오더 및 상품별 제작 특성을 고려하여주문 전 사이즈, 색상, 디자인 및 상세 이미지를 충분히 확인해 주세요. 교환 및 반품 관련 확인 사항
제품 소재 및 제작 특성
단순 비교에 따른 차이와 실제 제품 하자는 구분하여 확인하며,법령상 보장되는 청약철회 및 하자 관련 권리는 별도로 적용됩니다. 09A/S 및 사후 관리 안내AFTER SERVICE구매 후 제품에 문제가 발생한 경우 상품별 A/S 가능 여부를 확인하여 안내해 드립니다.
A/S 신청 시 주문 정보와 문제 부위 사진을 고객센터로 전달해 주세요. A/S 기간 및 조건은 상품별 별도 안내 사항과 법령상 적용 기준을 따릅니다. 10기타 유의 사항 및 고객 요청IMPORTANT NOTICE
고객님께서 남겨주신 요청 사항을 최대한 세심하게 확인하겠습니다.다만 제작 및 현지 운영 여건에 따라 일부 요청은 반영이 어려울 수 있습니다. BIBI UNIQUE STANDARD
오랜 경험이 만드는 차이,
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